Опубликовано: 05.10.07
В процессе реформирования электроэнергетики после разделения энергокомпаний по видам деятельности участников рынка энергетики стало больше. Потребовалось создание системы комплексного обслуживания клиентов по концепции "единого окна" для обеспечения эффективного взаимодействия конечного потребителя электроэнергии с остальными субъектами рынка.
Основная задача центра обслуживания клиентов ОАО "Нижновэнерго" - обслуживание юридических и физических лиц по заключению договоров на подключение к электрическим сетям ОАО "Нижновэнерго". В центре осуществляются прием, обработка и контроль за исполнением заявок на оформление договоров на транспорт электроэнергии, договоров на технологическое присоединение, в том числе: увеличение мощности, изменение категории надежности электроснабжения, изменение схем питания электроустановок, а также заявок на продление, переоформление существующих технических условий.
Также в центре обслуживания клиентов осуществляется прием жалоб и обращений граждан по вопросам электроснабжения: отключение электричества, аварийные ситуации, низкое качество электроэнергии. Здесь же можно получить справочную информацию по работе других энергокомпаний Нижегородского региона.
СПРАВКА:
Открытое акционерное общество "Межрегиональная распределительная сетевая компания Центра и Приволжья" было зарегистрировано в Нижнем Новгороде 28 июня 2007 года и является дочерним обществом ОАО РАО "ЕЭС России", владеющим 100% голосующих акций общества. Уставный капитал ОАО "Межрегиональная распределительная сетевая компания Центра и Приволжья" составляет 10 млн. рублей и разделен на 100 млн. обыкновенных именных акций одинаковой номинальной стоимостью 10 копеек каждая.
Создание ОАО "МРСК Центра и Приволжья" является неотъемлемой частью утвержденного плана реформирования российской электроэнергетики. Основная цель регистрации новой МРСК – создание операционной компании, занимающейся непосредственно производственной деятельностью. Данная структура управления позволит акционерам получить увеличение капитализации, потребителям – более качественный сервис и повышение надежности электроснабжения.
В конфигурацию компании входят девять распределительных сетевых компаний: ОАО "Нижновэнерго", ОАО "Владимирэнерго", ОАО "Тулэнерго", ОАО "Калугаэнерго", ОАО "Ивэнерго", ОАО "Рязаньэнерго", ОАО "Кировэнерго", ОАО "Удмуртэнерго", ОАО "Мариэнерго".
Общая протяженность ЛЭП (с учетом кабельных линий) составляет 268,3 тыс. км.
Количество ТП 10(6)/0,4кВ - 59 141 штук. Количество ПС 35кВ и выше - 1538 штук.
Установленная трансформаторная мощность ПС 35кВ и выше - 27,4 тыс. МВА.
НИА