Опубликовано: 03.10.24
В отношении 11 тысяч жителей Дзержинска и Кстовского муниципального округа вынесены судебные решения о принудительном взыскании долга за отопление и горячее водоснабжение. Об этом их письменно проинформировал Нижегородский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс», который был инициатором направления документов в суд. Общая сумма задолженности этой категории жителей превысила 282 млн рублей.
В информационных письмах указаны номера судебных приказов, сумма долга и госпошлины. Компания напомнила клиентам, что непогашение задолженности и судебных издержек может повлечь за собой арест банковских счетов неплательщика, удержание денег из заработной платы и пенсии в счёт оплаты долга.
Кроме этого, в рамках «ЭнергосбыТ Плюс» информационной кампании «Внимание! Должник!» регулярно проводит телефонные обзвоны и рейды по квартирам должников с целью разъяснительной работы о последствиях неоплаты отопления и горячей воды.
«Решение вопроса погашения долга до подачи документов в суд – в интересах и нашей компании, и самого неплательщика. Поэтому мы регулярно напоминаем клиентам о последствиях накопления долгов. Мы всегда индивидуально подходим к решению этого вопроса, идем навстречу клиентам и в случае финансовых затруднений предлагаем рассрочку платежа, помогаем составить график погашения задолженности», – отметила заместитель директора – руководитель управления по работе с дебиторской задолженностью Нижегородского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» Наталья Шишкина.
Для удобства клиентов в круглосуточном режиме работают дистанционные сервисы, которые позволяют взаимодействовать с «ЭнергосбыТ Плюс» онлайн без посещения офиса:
сервисы на сайте novgorod.esplus.ru
Личный кабинет
Об АО «ЭнергосбыТ Плюс»
АО «ЭнергосбыТ Плюс» входит в Группу «Т Плюс» и состоит из 14 региональных филиалов на территории Российской Федерации. Функции по начислению и сбору платежей за теплоснабжение и горячее водоснабжение на территории Республики Коми выполняются АО «Коми энергосбытовая компания».
Количество клиентов (домохозяйств), получающих платёжные документы от «ЭнергосбыТ Плюс», – около 7 млн. Количество юридических лиц, имеющих договор ресурсоснабжения, – около 180 тысяч. Всего в зонах обслуживания Группы «Т Плюс» проживает около 16 млн человек.
«ЭнергосбыТ Плюс» имеет статус гарантирующего поставщика на территориях Владимирской, Свердловской, Кировской, Ивановской, Оренбургской областей и Удмуртской Республики, в Республике Коми гарантирующий поставщик – АО «Коми энергосбытовая компания». Это означает обязанность обеспечения электроэнергией любого обратившегося жителя или предприятия.